ご施設様の詳細
| エリア | 新潟県 瀬波エリア |
| 施設業態 | 旅館 |
| 客室数 | 35室 |
| 公式HP | https://ssl.senamiview.com/ |
特徴
お悩み&改善事項
お悩み①
宿力改善アクション①
お悩み②
宿力改善アクション②
お悩み③
宿力改善アクション③
宿力導入後の効果・実績
WEB売上実績
お客様からの声
Table of Contents
Toggle| エリア | 新潟県 瀬波エリア |
| 施設業態 | 旅館 |
| 客室数 | 35室 |
| 公式HP | https://ssl.senamiview.com/ |
・エリア全体で価格帯が低く、単価UPができない。
→松竹梅戦略を取り入れ、価格帯の幅を広げる。
→エリア需要を調査しビジネス層を取り込むプラン展開で、平日の稼働率を獲得。
→日々の料金調整を代行することで、現場の負担なく単価UP。
→宿泊人数やプランのコントロールにより、価格を大幅に上げずとも売上UP。
・スタッフの士気が低く、連携がとれていない。
→朝礼の導入と業務の仕組みづくりを提案。
→現場サービス改善のための提案。
・クチコミが低い。
→設のハード面が弱い部分を、敢えて「レトロ宿」としてアピール。
→売上を積極的に設備投資にまわすように提案。
→客単価2,000円以上UP。
→現地スタッフの意識の変化(「自分達で施設を良くしていこう」という意識の芽生え)
宿力さんにはWEB全般に限らず、ホテルのアナログ部門にも気にかけていただき、 場合によっては直接ご指導(清掃コンサル、朝礼の導入等)をいただき大変感謝しております。
もちろんWEBについては、料金の値上げや値下げなど動向を見ながら提案・実施していただけることにより平均単価や売上は大きく変わりました。
広告掲載についても、元OTA営業マンだからこそ売れる広告を熟知しており、 必要なものと必要でないものをはっきり判断しプラン造成から販売まで全てお願いできることも大変助かっています。
施設側では出来ない細部の設定等も見えない所で行っていることや、 突然の依頼にもすぐ対応していただき安心できます。 また、ホテルだけでは知り得ない情報の共有もありがたいです。
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